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RIU Palace Riviera Maya, älteres Hotel mit einigen Schwächen - Seite 3 RIU Palace Riviera Maya | RIU Hotels Forum
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Nachricht |
BlackMagicWoman
Mitglied
Alter: 61
Anmeldedatum: 03.03.2018
Beiträge: 42
Wohnort: Frechen
Status: Offline
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| 13.08.2018, 13:48 RIU Palace Riviera Maya, älteres Hotel mit einigen Schwächen |
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Ergebnis Mängelanzeige zum RIU Palace Riviera Maya
Hallöchen,
entschuldigt bitte, dass ich mich erst heute ( 13.08.18 ) wieder melde. Aber es hat jetzt vom Tag der Mängelanzeige, über Einspruch meinerseits bis hin zur von mir akzeptierten Entscheidung bis Ende letzter Woche gedauert, sage und schreibe über 3 Monate!
Ergebnis der Entscheidung:
Entschädigung in Höhe von 15 Prozent.
Hat mich genug Nerven und Zeit gekostet und ich habe diese Entscheidung nun akzeptiert.
Dies kurz zu Eurer Info. ☺ |
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TaminaH
Mitglied
Anmeldedatum: 21.09.2016
Beiträge: 772
Wohnort: BL Saarland
Status: Offline
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| 13.08.2018, 14:07 RIU Palace Riviera Maya, älteres Hotel mit einigen Schwächen |
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| TaminaH hat Folgendes geschrieben: | Hi @BlackMagicWoman,
habe da mal ne Frage?!
Du hast ja geschrieben, dass Du TUI & RIU angeschrieben hast. Mich würde nur der Passus interessieren iS. " später aus Zimmer .. pro Stunde 18,00 Euro .." . Hast Du das RIU gefragt und gibt es speziell dazu eine Antwort? Das interessiert mich irgendwie brennend, was die RIU Zentrale / RIU Class dazu gesagt hat! Würde mich freuen, wenn Du dazu was antworten könntest! Schönen Abend ( noch ).
TaminaH |
Hallo,
zunächst mal Danke für Deine Meldung. Puuh ... 3 Monate ist schon recht lange. So wie ich das verstehe, ist das jetzt quasi eine / die Entschädigung von TUI? Verstehe ich dies so richtig?
Hätte jetzt trotzdem nochmals die Frage ... ( siehe oben ) was hat RIU zu den " Stunden - Gebühren von 18,00 € " für die Verlängerung gesagt! Hast Du da nachgefragt?
Pardon - ich weiß - es nervt!?  
Liebe Grüße
TaminaH .. nochmals ..  |
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BlackMagicWoman
Mitglied
Alter: 61
Anmeldedatum: 03.03.2018
Beiträge: 42
Wohnort: Frechen
Status: Offline
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| 13.08.2018, 15:40 RIU Palace Riviera Maya, älteres Hotel mit einigen Schwächen |
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Ja, die Entschädigung ist von TUI.
Zu dem Punkt LateCheckOut - Kosten hat TUI sich nicht geäussert. Auf diesen Punkt wurde gar nicht eingegangen, wie auch auf 2 andere Punkte. Dies würde jetzt aber den Rahmen sprengen, auf alle Punkte einzugehen.
Mir ist neuerdings bei einigen Hotelbeschreibungen aufgefallen, dass dort nun vermerkt ist, LateCheckOut gegen Gebühr. Vielleicht haben sich ja einige beschwert. |
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Urlauber
Mitglied
Alter: 74
Anmeldedatum: 06.09.2008
Beiträge: 2189
Wohnort: BL Rheinland - Pfalz
Status: Offline
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| 13.08.2018, 15:47 RIU Palace Riviera Maya, älteres Hotel mit einigen Schwächen |
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Hallo,
nee, auf einzelne Punkte muss man nicht eingehen. Das TUI nix zu den LateCheckOut - Kosten gesagt / geschrieben hat, verstehe ich, das geht die TUI auch nix an. Da ist (wäre) RIU der Ansprechpartner!
Das hier und da LateCheckOut - Kosten verlangt werden, hängt in RIU Hotels nach meiner Meinung auch davon ab, ob und welche RIU - Class - Karte man hat. Dass hier aber
" stündlich " abgerechnet wird, ist mir total neu!
Urlauber  |
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Lawine
Mitglied
Anmeldedatum: 14.05.2008
Beiträge: 7550
Wohnort: BL Baden - Württemberg
Status: Offline
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| 13.08.2018, 15:59 RIU Palace Riviera Maya, älteres Hotel mit einigen Schwächen |
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Tag - liebe Mitglieder,
ich habe in diesem Beitrag hier die Diskussion wegen den " verlangten LateCheckOut - Kosten " mitverfolgt. Ich denke, in diesen Beitrag hier beim RIU Palace Riviera Maya wird eine zu geringe Mitgliederzahl angesprochen, weil niemand hier beim RIU Hotel eine solche Diskussion vermutet.
Daher:
Bitte hierzu nix mehr posten hier. Wir legen heute oder morgen einen eigenen Eintrag dazu an, wo es ausschließlich dann um dieses Thema gehen wird.
Danke für Euer Verständnis und Geduld bis ( eventuell ) morgen.
Lawine ( Webmaster )
Nachtrag:
Hier ist der neue Eintrag ( Link ) dazu vom 14.08.18!
http://www.riu-check.de/werden-in-riu-hotels-hohe-latecheckout-gebuehren-verlangt-t6975.html
Lawine ( Webmaster ) |
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