Bundesgerichtshof - Urteil, Transfer-Unfall ist Reisemangel - Reisefragen / Reisehinweise | RIU Hotels Forum

Pauschal · Mitglied Anmeldedatum: 29.05.2014 Beiträge: 1179 Status: Offline

Guten Abend,

der Bundesgerichtshof ( BGH ) hat heute - 07.12.16 - ein wichtiges Urteil im Namen des Volkes gesprochen!
Der Haupttenor ist: Ein Transfer - Unfall ist ein Reisemangel!

Bei einem unverschuldeten Unfall während des Transfers zum Urlaubshotel muss der Reiseveranstalter Betroffenen den Reisepreis zurückzahlen.

Zitat Anfang:
... Die Reiseleistung war insgesamt mangelhaft, weil es dem Reiseveranstalter nicht gelungen ist, die Reisenden unversehrt zu dem gebuchten Hotel zu bringen und sie deswegen auch die weiteren Reiseleistungen nicht in Anspruch nehmen konnten .... Dass den Reiseveranstalter kein Verschulden an dem Unfall traf, ist für die Erstattung des Reisepreises unerheblich ...
Zitat Ende:

Was war vorgefallen?
Die Urlauber hatten eine 2-wöchige Pauschalreise in die Türkei gebucht. Zu der Pauschalreise gehörte auch der Transfer vom Flughafen zum gebuchten Hotel. Der Transferbus kollidierte bei der Fahrt ins Urlaubshotel mit einem Geisterfahrer. Bei dem Unfall erlitten die Urlauber zum Teil schwere Verletzungen. An Urlaub war zunächst nicht mehr zu denken. Die Urlauber sahen in dem Unfall einen Reisemangel und forderten die Rückzahlung des Reisepreises. Sie mussten sich durch alle Instanzen bis zum BGH klagen!

Mal allen zur Kenntnis Exclamation

Pauschal

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Hallo Pauschal,

Bundesgerichtshof - Urteil, Transfer-Unfall ist Reisemangel