Aufenthalt Riu Palace Palmeras / 27.06.-08.07.2021 - RIU Palace Palmeras | RIU Hotels Forum

Tom · 12.07.2021, 17:52 Aufenthalt Riu Palace Palmeras / 27.06.-08.07.2021

Hallo Riu - Freunde,

wir waren vom 27.06.21 – 08.07.21 ( 11 Nächte ) im Riu Palace Palmeras ( 24h all
inklusive ). Wir hatten einen schönen Urlaub in diesem erstklassigen Hotel. Vereist sind
wir dieses Jahr ohne Kinder (2 Erwachsene ). Gebucht haben wir wie die letzten Jahre
direkt über Riu Hotels & Resort.

Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht und den Wunsch geäußert ein Zimmer in
den oberen Etagen zu erhalten. Wir bekamen ein Zimmer in der 5. Etage. Es war unser
32. Aufenthalt in einem Riu Hotel. Während des Aufenthaltes hatten wir super Wetter
( nur Sonnenschein, keine einzige Wolke ).

Das Hotel ist renoviert ( 2019 ) und hat nun den neuen Riu - Look.
In der ganzen Anlage steht freies WLAN zur Verfügung, mit sehr gutem Empfang.
Nun ein paar Details zu unserem Aufenthalt:

Anreise:

Wir hatten Stuttgart – Frankfurt – Las Palmas mit Lufthansa, alle Flüge am selben Tag,
gebucht. Dann kam einige Wochen vorher eine Buchungsänderung. Aufgrund von Covid-19
wurde der Flug nach Frankfurt auf einen Tag vorher gelegt. Dasselbe dann beim Rückflug.
Zwei Wochen vor dem Rückflug kam wieder eine Buchungsänderung und der Flug Frankfurt–
Stuttgart wurde auf den nächsten Tag verlegt. Somit waren wir gezwungen, zwei zusätzliche
Nächte in Frankfurt zu buchen. Wir hatten uns dann das Hilton Garden Inn, direkt am
Flughafen gegönnt. Die Flüge selbst waren in Ordnung. Nach der Ankunft auf dem Flughafen
in Gran Canaria und nach dem wir das Gepäck empfangen hatten, wurden wir in der
Ankunftshalle bereits von unserem Fahrer ( Privattransfer LasPalmas24.com ) empfangen.
Mit einer Limousine ging es über die Autobahn nach Playa del Ingles.

Rezeption:

Wir wurden sehr freundlich empfangen. Wir hatten schon Online eingeheckt. Der Check -
Inn verlief dann schnell und reibungslos. Wir mussten einen Nachweis ( 3G ) vorzeigen.
Wir bekamen die Unterlagen ( WLAN-Zugang, Poolhandtuchkarten ) ausgehändigt. Auch
wurden wir persönlich über die Gegebenheiten informiert. Die Koffer wurden aufs
Zimmer gebracht.

Der Check-Out erfolgte problemlos. Wir wurden gefragt, ob es uns gefallen hatte
und es wurde uns eine gute Heimreise gewünscht. Wir wurden wieder pünktlich
( Privattransfer ) abgeholt.

Zimmer:

Wir hatten ein Zimmer im fünften Stock mit direktem Meerblick. Die Zimmer sind zweck-
mäßig ausgestattet mit einem Schrank mit Kleiderstange ( ohne Fächer ), Kofferablage
mit zwei Schubladen, zwei Nachttischen und einer zentralgesteuerten Klimaanlage.
Ein elektronischer Safe ( ohne Gebühr ) ist im Schrank und auch ein kleiner Kühlschrank
( Minibar ), gefüllt mit alkoholfreien Getränken, Wasser mit und ohne Gas, Fanta, Cola
und Sprite und zwei Bier. Die Minibar wird alle zwei Tage aufgefüllt. Ein Bügelbrett
inklusive Bügeleisen ist auch im Kleiderschrank vorhanden. Im Zimmer war ein größerer
Flachbildfernseher ( sehr viele deutsche Programme ). Das Bad besteht aus einer begeh-
baren Dusche, einem Doppelwaschtisch, WC und einem Haartrockner. Auf dem Balkon
sind 2 Stühle ( Rückenlehne verstellbar ), Tischchen und Wäschestange vorhanden.
Im Doppelzimmer gibt es auch einen Zweisitzer - Sessel und einen Tisch dazu.

Die Zimmerreinigungen erfolgten immer tadellos und zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Garten- und Poolanlage:

Mit dem Kinderpool gibt es insgesamt 3 Pools. Der Kinderpool und ein kleiner Spielplatz
liegt etwas abseits in der Gartenanlage. An den Pools sind ausreichend liegen vorhanden.
Wegen Covid-19 sind Liegen gesperrt bzw. mit ausreichend Abstand zu einander.
Immer zwei liegen Bilden ein „ Paar “. In der Anlage gibt es Liegen mit den klassischen
Sonnenschirmen und Liegen unter den Sonnendächern. Die Sonnendächer werden,
wie man es wünscht, vom Bademeister geschlossen oder geöffnet. In der Gartenanlage
bekommt man dann, im Tausch mit der Handtuchkarte, die Poolhandtücher in der Zeit
von 09:00 – 15:00 Uhr ausgehändigt.

Animation:

In den Monaten Juli und August wird an sechs Tagen Kinderanimation und jeden Abend
wird Live-Musik angeboten. Während unserem Aufenthalt wurden die EM-Spiele auf
Großleinwand im Bar Salon übertragen.

In der Anlage gibt es auch einen Fitnessraum. Einen SPA - Bereich hat das Hotel
nicht. Leider gibt es auch keine Tischtennisplatte.

Restaurants und Bars:

Insgesamt gibt es zwei Restaurants. Das Hauptrestaurant und das Restaurant Krystal
( an 5 Tagen geöffnet ). Besonders hervorzuheben ist die große Terrasse des Haupt-
restaurants. Zu allen Essenszeiten kann man draußen sitzen und hat immer einen Platz
gefunden. Im Innenbereich ist während unseres Aufenthaltes nie jemand gesessen.

Abendessen:

Hauptrestaurant internationales und nationales Essen. Es werden im Riu Palmeras
keine speziellen Themenbüffets angeboten. Es gibt keine Essenszeiten. Man kann von
18:30 – 22:00 Uhr im Hauptrestaurant speisen. Im Fusion Restaurant Krystall.
Gibt es zwei Essenszeiten ( 18:30 und 20:30 Uhr ). Im Krystal muss eine Reservierung
an der Rezeption vorgenommen werden. Das Spezialitäten Restaurant haben wir einmal
besucht und können es empfehlen. Es ist ein a la Carte Restaurant.

Beim Abendessen im Hauptrestaurant gibt es eine sehr große Auswahl an Gerichten.
Es gibt immer mehrere Fleischgerichte und Fischgerichte. Es gibt die üblichen Beilagen
( Kartoffeln, Gemüse, Pommes, Mojo Soßen rot / grün ...) dazu, wie man dies vom Riu-
Standard gewöhnt ist. Eine kleine Pizza- und Nudelecke und eine kanarische Ecke sind
auch vorhanden. Natürlich gibt es auch ein großes Salatbüffet. Was uns immer am
besten gefällt ist die Spezialitäten - Ecke ( Highlight des Abends ) wo das Fleisch /
Fisch direkt vor einem tranchiert wird. Hier gab es immer wieder ein anderes Highlight
( z.B. Schweinshaxe, Spareribs ...). Ein großes Nachspeisebüffet rundet das Abendessen
ab. Im Restaurant werden die Getränke an den Tisch gebracht.

Mittagessen:

Mittagessen gibt es im Hauptrestaurant und bei Pepes Grill gibt es eine kleinere
Auswahl, dafür gegrilltes direkt vom Holzkohlengrill.

Frühstück:

Das Frühstück gibt es im Hauptrestaurant. Riu Standard mit verschiedenen Eierspeisen,
Speck, Kartoffeln, Bohnen, Pfannkuchen, Marmelade, Obst, Quarks ... Es wurden auch
Omeletts, nach eigener Auswahl der Zutaten, frisch zubereitet. Kaffee wurde an den
Tisch gebracht. Jeden Morgen wurden frische Säfte, mindestens sechs Sorten, angeboten.
Wenn man möchte, kann man sich ein ( oder auch mehr ) Glas Sekt zum Frühstück
gönnen. Wurst und Käsesorten waren auch vorhanden. Was mich gefreut hatte, dass es
auch Serano Schinken zum Frühstück, jeden zweiten Tag abwechselnd mit Lachs,
gab. Das Langschläfer Frühstück kann an der Poolbar bei Pepes Grill eingenommen
werden.

Bars in der Anlage:

Es gibt in der Anlage drei Bars in der Anlage. Die Poolbar ( 10:00-18:00 Uhr ), Lobby
Bar ( 24 h ) und die Salon Bar ( 18:00 – 24:00 Uhr ) im Garten mit Bühne, wo die L
ive-Auftritte stattfinden. Im Riu Palace Palmeras wird man auch in den Bars, an den
Tischen bedient. Es gibt die üblichen Cocktails und Longdrinks, sowie auch internationale
Alkoholika ( z.B. Aperol, Bacardi ). An der Poolbar gibt es auch eine Getränkestation
mit alkoholfreien Getränken und Bier.

Covid-19:

Es wurden sehr viele Maßnahmen getroffen, die auch fast immer von den Gästen
eingehalten wurden. Morgens und abends wurde vor Eintritt in die Restaurants
Fieber gemessen und es mussten die Hände desinfiziert werden. In der gesamten
Anlage muss eine Mund-Nase-Bedeckung getragen. Ausnahmen man ist auf seiner
Liege, sitzt an einem Tisch oder ist im Pool oder auf dem Weg dorthin oder zurück.
Außerhalb des Hotels muss im freien nur eine Maske getragen werden, wenn der mind.
Abstand zu anderen Personen nicht eingehalten werden kann. In gesamten Hotelkomplex
besteht Rauchverbot. Es konnte vor dem Hotel auf dem Parkplatz geraucht werden. Hier
wurden Aschenbecher aufgestellt.

Wir haben uns zur jederzeit sicher in der Hotelanlage und in den öffentlichen Bereichen
gefühlt. Auch im öffentlichen Personennahverkehr. Wir waren auch mit dem Linienbus
unterwegs nach Amadores und Puerto Rico.

Fazit:
Es war ein sehr schöner Urlaub im Riu Palace Palmeras der Hotelgruppe Riu Hotels&Resorts.
Das komplette Personal, vom Zimmermädchen bis zur Direktion, waren sehr freundlich.

Im Vergleich zu den weiteren Riu Hotels auf Gran Canaria, das Riu Palace Oasis ( 1 Besuch ),
Riu Palace Meloneras ( 2 Besuche ), Riu Don Miguel ( 1 Besuch ), Riu Gran Canaria ( 7
Besuche ), Riu Vistamar ( 4 Besuche ) und Riu Papayas ( 1 Besuch ), ist für uns das
Riu Palace Palmeras an gleicher Stelle wie das Riu Papayas. Das Riu Palace Palmeras
hat aus unserer Sicht den Vorteil, dass es nur ca. 350 m bzw. fünf Minuten zum Strand
sind und man die Getränke serviert bekommt. Was wir vermisst haben, sind die speziellen
Themenbüffets, die in den anderen Hotels angeboten wurden/werden. In der Hotel-
beschreibung vom RIU Palace Palmeras sind diese Büffets nicht mehr aufgeführt.

Wir können das Riu Palace Palmeras jederzeit weiterempfehlen.
Unser nächster Urlaub auf unserer " Insel " wird dann nächstes Mal wahrscheinlich
wieder im Riu Gran Canaria sein. Zuerst geht es aber dieses Jahr noch ins Riu Bravo nach
Mallorca, wenn es die aktuelle Situation zulässt.

Eins ist auch gleichgeblieben. Wie in allen Riu-Hotels auf der Insel, kommen am Wochen-
ende viele Spanier um einen Kurzurlaub zu verbringen. An diesen Tagen geht es dann
turbulenter zu, als an den anderen Tagen.

Falls jemand noch was wissen möchte, einfach schreiben.
Unser Motto für den Urlaub: Einmal Riu immer Riu.

Viele Grüße
Tom

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Hallo Tom,

Aufenthalt Riu Palace Palmeras / 27.06.-08.07.2021

Pauschal · Mitglied Anmeldedatum: 29.05.2014 Beiträge: 1124 Status: Offline

Guten Morgen @Tom,

danke für den tollen und ausführlichen Bericht zum Hotel RIU Palace Palmeras.

Pauschal

Traum · 13.07.2021, 12:12 Aufenthalt Riu Palace Palmeras / 27.06.-08.07.2021

Wow @Tom!

da ist alles drin in dem Bericht was man wissen muss!

traum

blauer florian · 13.07.2021, 13:57 Aufenthalt Riu Palace Palmeras / 27.06.-08.07.2021

Hallo Tom,

" Kompliment " .. Dein Bericht ist ganz toll ( normalerweise lese ich nicht gerne
lange Berichte; Dein Bericht ist da eine Ausnahme ).

Du hast alles was wichtig ist sachlich und verständlich formuliert.
Für Deine nächsten Urlaube viel Freude, Spaß und Erholung!

blauer florian

slowman · Mitglied Anmeldedatum: 10.10.2018 Beiträge: 28 Status: Offline

Danke für den ausführlichen Bericht, den ich weitgehend so bestätigen kann.
Ich war im November 2019 dort.

Tom · 18.07.2021, 21:21 Aufenthalt Riu Palace Palmeras / 27.06.-08.07.2021

Hallo slowman,

wir hatten Zimmer 527 und haben nichts von der Lüftung von Pepes Grillstation
mitbekommen. Muss auch sagen, dass wir tagsüber kaum auf dem Zimmer waren.
Unser Zimmer lag über der Terrasse des Restaurants. Hier hat man dann morgens
schon mal das Geschirr klappern gehört, da wir mit offener Balkontür geschlafen
haben. Hat uns aber nicht gestört.

Viele Grüße
Tom

slowman · Mitglied Anmeldedatum: 10.10.2018 Beiträge: 28 Status: Offline

Hallo Tom,

ich hatte zuerst Zimmer 229, direkt über dem Restaurant. Das war das Geklapper
dann doch recht nah. Deshalb habe ich mir ein anderes Zimmer geben lassen, das
dann leider den beschriebenen Nachteil hatte. Am besten sind wohl die Zimmer in der
Mitte.

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