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Frage zu einer Karte von RIU Class

 
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Tommy&Sia
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 08.09.2012, 17:14    Frage zu einer Karte von RIU Class

Und zwar ... haben wir letztes Jahr im Riu Karamboa schon so eine RIU Class Karte beantragt, aber niemals eine Karte erhalten!

Nun haben wir nochmals eine Karte im Riu Yucatan in Mexico beantragt.
Wie lange geht es, bis man normalerweise eine Antwort von Riu bekommt?

Uns fehlt jetzt ja nun schon der RIU Karamboa Aufenthalt!

lg
Tommy&Sia
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Status: online

     

Angela
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 09.09.2012, 10:16    Frage zu einer Karte von RIU Class

Guten Morgen Sad

ich meine, dass die Karte innerhalb von 4 Wochen von RIU Mallorca an die Heimatanschrift gesendet wird.

Mit Sicherheit wurde der Antrag vom RIU Karamboa - vom letzten Jahr - nicht " bearbeitet " und an RIU Mallorca weitergeleitet. Ich denke auch, dass die Punkte dann nicht mehr nachträglich gutgeschrieben werden. Versuchen kann man es aber mit dem Hinweis, dass im letzten Jahr nichts kam.

Normalerweise bekommt man bei der Antragstellung in den RIU Hotels auch so eine vorläufige Karte ausgehändigt. Diese ist in dem Antragsformular in der Regel beigefügt.

Hatten Sie diese ( Papierkarte ) im RIU Karamboa erhalten?

Viel Glück
Angela
1x
traum
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 09.09.2012, 11:37    Frage zu einer Karte von RIU Class

Tag

genau, in den Anträgen ( mehrseitige Faltblättchen ), welche an den Rezeptionen ausliegen, ist ganz hinten eine vorläufige Karte. Diese musste man - so wars bei mir - heraustrennen.

Diese kleine Karte aus Papier war quasi die vorläufige RIU Class Karte. Nach ca. 4 - 5 Wochen kam dann per Post die Plastikkarte von RIU Mallorca.

Schönen Gruß
traum Smile
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petgero14
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 18.09.2012, 12:04    Frage zu einer Karte von RIU Class

Hallo,

deine Punkte kannst du bis 1 Jahr nachträglich gutschreiben lassen. Wenn du dich im Internet ( Riu Class ) anmeldest, kannst Du Dir eine vorläufige Karte ausdrucken.
1x
roxy
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 21.09.2012, 19:59    Frage zu einer Karte von RIU Class

Hallo!

Also ich habe per online über Riu Class meine Karte bzw. Kundennummer beantragt und konnte mir selber die Ersatzkarte ausdrucken. Beim Einchecken im Riu Karamboa bekommt man ja so ein Formular zum ausfüllen, da steht ganz oben Riu Class Nummer und die habe ich angegeben und die haben mir die Punkte gutgeschrieben!

Ich habe trotz Anfrage bei Riu wo mir die Dame zurrückgemailt hat, zugesichert die Karte kommt bald, tja das war vor einem Monat bis jetzt noch keine Karte!

Bischen schlampig ist das schon von der Zentrale aus, dass die Karten nicht rausgeschickt werden!

LG Roxy
Danke
roxy
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Alter: 45
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 21.09.2012, 20:02    Frage zu einer Karte von RIU Class

Ja übrigens .. den Antrag stellte ich im März 2012! .. Und jetzt ist fast Ende September Question
Wenn die Karte nicht bald kommt, werde ich wieder mal Riu Class anschreiben!

LG Roxy
Danke


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