Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme? - RIU Vistamar | RIU Hotels Forum

Lawine · 22.01.2019, 14:55 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Guten Tag,

in verschiedenen anderen Foren, Blogs, Webseiten von Reiseveranstaltern etc. gab ( gibt ) es
immer wieder ein Thema " rund um das Essen im RIU Vistamar ". Wir drücken es mal vor-
sichtig aus, es soll in den Monaten September - Dezember 2019 zu Problemen gekommen
sein. Angeblich gab es eine ganze Reihe von Magen - Darmproblemen bei den Gästen.
Näheres wissen wir auch nicht.

Da jetzt auch hier im RIU Check Forum die Fragen aufkamen, legen wir mal eine Zusammen-
fassung der einzelnen Meldungen in einem neuen Thread an. Dazu gibt es auch einen neuen
Titel, damit das Thema besser gefunden wird.

Die Meinungen / Meldungen / Antworten etc. kamen hier in diesem Thread vor:

http://www.riu-check.de/einige-fragen-zum-riu-vistamar-t7324.html

Wir fügen jetzt noch die einzelnen Fragen / Antworten der RIU Check Mitglieder dazu hier ein.
Es ist dann jeweils eine Zusammenfassung!

Zu dem Thema sollen dann nur noch hier Einträge gemacht werden!

Lawine Rolling Eyes

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Hallo Lawine,

Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Lawine · 22.01.2019, 14:59 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Eintrag von Mitglied @hecki am 13.01.2019, 10:43 Uhr:

... Außerdem klagten in den Monaten September bis Dezember ( 2018 ) mehrere Besucher
über Magen- und Darmbeschwerden, angeblich wegen mangelnder Hygiene und dem Essen ....

Gruß hecki
Hier übernommen! Lawine ( Webmaster )

Lawine · 22.01.2019, 15:02 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Eintrag von Mitglied @Ingrid am 13.01.2019, 10:54 Uhr:

... Wir sind quasi auf dem Sprung! Ab morgen ( 14.01.19 ) sind wir 14 Tage in diesem Hotel.
Ich werde Dir berichten ....

LG Ingrid
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Lawine · 22.01.2019, 15:04 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Eintrag vom Mitglied @Tom am 13.01.2019, 13:47 Uhr:

.... Wir sind ja schon öfters im Riu Vistamar gewesen. Ich lese die Berichte in HC auch immer
alle, da es einer unserer Lieblingshotels ist. Dies mit der " Magendarm -
geschichte " habe ich auch gelesen. Es sind ja nur einzelne Meldungen, dazwischen auch
immer sehr positive Berichte.

Sowie in einem Kommentar vom Hotelier geschrieben, sind die Hygienestandards aus meiner
Sicht im Riu Vistamar bzw. bei Riu Hotels sehr hoch. Ich würde das Riu Vistamar jederzeit
wieder buchen ...

Viele Grüße Tom
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Lawine · 22.01.2019, 15:07 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Eintrag von Mitglied @Ingrid am 18.01.2019, 13:34 Uhr:

... Wir sind jetzt den 5. Tag da und fühlen uns richtig, richtig wohl! Alles ist modern und neu
und wir hatten selten ein so tolles Restaurantessen! ...

Liebe Grüsse Ingrid
Hier übernommen!
Lawine ( Webmaster )

Lawine · 22.01.2019, 15:09 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Eintrag vom Mitglied @Pinga am 19.01.2019, 17:37 Uhr:

.... Wie sieht die Situation bezüglich der erkrankten Personen aus? Gibt es proaktiv
Informationen über einen Virus?

Da ich mit Familie inklusive Baby im Februar 2019 nach Gran Canaria fliegen werde, will ich
natürlich sehr genau wissen, ob ich doch noch in letzter Minute auf ein anderes Hotel umbuchen
sollte ....

Gez. Pinga
Hier übernommen! Lawine ( Webmaster )

Lawine · 22.01.2019, 15:14 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Eintrag vom Mitglied @Ingrid am 19.01.2019, 21:18 Uhr:

... Mir sind keinerlei Krankheitsfälle bekannt. An den Restauranteingängen stehen Händedesinfektionsspender. An der Rezeption ebenfalls.

Ich finde diese Salmonellenpanik etwas übertrieben. Man kann sich in einem Urlaubsland überall
eine Krankheit einfangen. Bei den Koffertrolleys am Flughafen, an den Haltegriffen im
Transferbus, auf der Flughafentoilette .... Ich finde es nicht gut ein Hotel zu boykottieren, nur
weil der ein oder andere mal eine Magen / - Darmgeschichte hatte. Das kann in jedem Hotel
passieren. Für mich macht das Riu Vistamar einen sehr sauberen und hygienisch einwandfreien
Eindruck .... !

LG von einer salmonellenfreien Ingrid
Hier übernommen! Lawine ( Webmaster )

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Lawine · 22.01.2019, 15:16 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Eintrag vom Mitglied @Ingrid am 21.01.2019, 20:37 Uhr:

Update zum Thema Lebensmittelhygiene!
.... Heute war während des Mittagsbuffet eine Delegation des Gesundheitsamts da und hat die
Speisen eingehend kontrolliert und begutachtet. Es wurden Thermometer in die gekühlten
Vorspeisen gesteckt und die Salate begutachtet. Es wurde mit dem Küchen- und Hotelpersonal
gesprochen und viel notiert. Alles in allem machte die Herrschaften einen zufriedenen Eindruck
und nach einer halben Stunde waren sie wieder verschwunden.

Es finden also Kontrollen statt, die gewährleisten, dass der Hygienestandard eingehalten wird.

Des weiteren bietet das Haus schon seit Jahren keine Lunchpakete mehr an, erlaubt dafür aber
seinen Gästen, sich am Morgenbuffet für den Tagesausflug einzudecken. Allerdings weisen
Sie ausdrücklich darauf hin, keine verderbliche Ware einzupacken, damit es nicht zu " einem
längeren Abkommen mit der Toilette " kommt ....

Liebe Grüsse Ingrid
Hier übernommen! Lawine ( Webmaster )

Lawine · 22.01.2019, 15:22 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

So liebe Mitglieder,

ich habe hier in diesem Thread mal alle Meldungen zusammengefasst.

Zu dem Thema bitte dann nur noch hier posten. So ist alles zusammen und wird
auch leichter gefunden. Bei dem anderen Thread bringe ich auch einen Vermerk an,
dass dazu noch nur hier gepostet werden soll!

Danke Euch!

Lawine ( Webmaster )

labu · Mitglied Anmeldedatum: 30.09.2008 Beiträge: 1428 Status: Offline

Hallo RIU Vistamar - Freunde,

dann mal her mit Euren Meinungen. Was hat man noch so alles zu dem Thema gehört
und gelesen?

labu Question

Sunlover · 02.02.2025, 21:15 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Das liebe Magen & Darm Thema im RIU Vistamar ...

Thematisiert wurde dies ja schon vor der Renovierung 2018 / 2019 immer wieder. Ich war seit
2019 jedes Jahr dort. Die " sichtbare Hygiene " ist vergleichbar mit den anderen RIU's, dennoch
kommt das Thema Schubweise immer wieder.

2022 hatte es meine damals 5 jährige Tochter " erwischt ", wie aus dem Nichts. Letztendlich, so
dachte ich, kann es jedem Mal und überall mal passieren. Wir hatten 2017 auch schonmal das
Norovirus auf Teneriffa bekommen, aber das dort war anders; schneller und intensiver, dennoch
waren wir weiter dort.

Ostern 2024 war unser letzter Aufenthalt. Dies Mal war das Thema extrem dominant; täglich war
man man mit offensichtlich Betroffenen konfrontiert; es geschah überall; am Pool, im Restaurant
in Fluren...

Was auch immer im RIU Vistamar das Problem ist; die Hotelleitung reagiert nicht darauf, ich habe
versucht vor Ort zu kommunizieren, sowohl 2022 wie auch 2024 aber es wird abgewiegelt - "...
nicht anders als in anderen Hotels auch..." und das ist einfach nicht so.

Man geht nicht offensiv damit um und das hat nach 6 Jahren in Folge mein Vertrauen in das
Haus nachhaltig beschädigt; JA - es kann passieren aber über Jahre ein unerkanntes Problem
verleugnen ist nicht akzeptabel.

Es ist wirklich schade; ein grandioser unvergleichlicher Blick auf das Meer, tolles und freundliches
Personal, schöne Zimmer aber so geht es für mich zumindest nicht mehr - schade.

Biene · Mitglied Anmeldedatum: 24.10.2020 Beiträge: 551 Status: Offline

Tag - hallo,

danke für Deine Einschätzung zu dem doch wichtigen Thema!

Crying or Very sad

Biene

SarahH · 03.02.2025, 16:16 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

LosGehts · Mitglied Anmeldedatum: 23.05.2021 Beiträge: 313 Status: Offline

Schweigen und aussitzen nennt man das!

LosGehts Exclamation

Lawine · 03.02.2025, 16:35 Essen im RIU Vistamar - gab / gibt es da Probleme?

Hallo,

danke für die Einträge hier im unabhängigen RIU Forum!

Lawine