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500 Punkte alleine für die Anmeldung

 
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marcbinder
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Alter: 62
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Beiträge: 6
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 22.04.2009, 21:46    500 Punkte alleine für die Anmeldung

Hallo,

ich habe mich auf Riu Class über die website: www.riuclass.com
über den Button (siehe Bild).

" Allein für Ihre Anmeldung als User bei Riuclass.com erhalten sie 500 Extra-Punkte " neu angemeldet.

Ich finde, das dies sehr eindeutig klingt! Demnach sollen neue Mitglieder also 500 Punkte für die Anledung erhalten!

Leider meint nun die Dame bei Riuclass, dass dies nicht für Neumitglieder gilt. ( Das steht aber nirgendwo)

Meine Frage nun:

Hat sonst jemand als Neumitglied die Punkte erhalten?? oder andere Erfahrungen gemacht?

Insgesamt ist riuclass.com übrigens eine der schlechtesten Websites welche ich kenne. Schon bei der Anmeldung hat nichts funktioniert!

Bitte um kurze Info!

Danke !

Marc

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Hallo marcbinder,

500 Punkte alleine für die Anmeldung
Wonni70
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Beiträge: 326
Wohnort: BL Hessen
Status: Offline

 23.04.2009, 13:42    

Hallo Marc,

es ist richtig, dass die 500 Punkte nur für Kunden sind, die bis 31.12.08 schon eine RIU-Class-Karte hatten. Unter dem Punkt Sonderangebote steht dies auch:

Angebot gültig bis zum 31.05.2009 für Mitglieder, die sich vor dem 31.12.2008 zum Programm angemeldet haben


Die Aussage neue Mitglieder bezieht sich nur auf den Zugriff der Daten auf der RIU-Seite, damit man jetzt selbst Einsicht auf das Konto hat.
Unsere Anmeldung hat auch nicht richtig funktioniert, aber nach ein paar Mails ging es dann.

Gruß Yvonne
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marcbinder
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Alter: 62
Anmeldedatum: 22.04.2009
Beiträge: 6
Wohnort: 70771 LE - Stetten
Status: Offline

 23.04.2009, 14:23    

Hallo Yvonne,

dann wird man aber bewusst in die Irre geführt. Für Jemanden, der sich auf die riuclass.com Seite verirrt ist eindeutig klar:
"Allein für Ihre Anmeldung als User bei Riuclass.com erhalten sie 500 Extra-Punkte"

Ich denke, hier gibt es nichts falsch zu verstehen! Meiner Meinung nach muss es dann anders heissen!

Schade dass Riu da so komische Spielchen macht!

Zur Anmeldung noch mal: Es kann doch nicht sein, dass fast kein user sich ohne mehrere Mails danach anmelden kann. Ich habe dies nun noch für 2 Bekannte versucht, aber die Anmeldung ging schief!

Fazit: Alle Riu-Hotels die ich kenne waren recht nett bzw. sehr gut, leider ist der Online-Service einer der schlechtesten welche ich kenne!

Gruss und Danke!

Marc
Danke


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