Riu Palace Macao im Nov. / Dez. 2011 - RIU Palace Macao | RIU Hotels Forum

Kuefi · 14.02.2012, 12:14 Riu Palace Macao im Nov. / Dez. 2011

Ich hatte das Vergnügen, jetzt schon zum 14ten mal, meinen Haupturlaub im RIU Palace Macao zu verbringen. Eins vorneweg: Besser ist es in den Jahren nicht unbedingt geworden, jedoch so viel schlechter wie anderswo geschrieben wird auch nicht.

Aber von Anfang an:

Los ging es mit Air Berlin ab München. Nichts spektakuläres zum Flug, aber dafür über anderthalb Stunden warten auf das Gepäck, das war ätzend. Die Ankunft im Hotel war herzlich wie immer :"Willkommen zu Hause" ! Und ich war da Very Happy

Einchecken ohne Probleme und mein Wunschdomizil hatte ich auch bekommen. Die gute Seele in meinem Reisebüro hatte extra nach Mallorca in die RIU Zentrale und ins Macao selbst gemailt. Antwort kam zwar keine ( eigentlich noch gar nie ), aber der Zimmerwunsch wurde meist respektiert. Nach dem Begrüßungsdrink gleich an die Bar. Auch hier war alles beim Alten und es waren wieder viele alte Bekannte da. In den letzten Jahren ist mir extrem aufgefallen wie viele Stammgäste dieses Haus doch hat ( mich incl. ).

Es hat sich nicht viel geändert, alles in allem ist es ein sehr altes Haus, das aber sehr sauber und gepflegt ist. Die Gästestruktur war wieder sehr gemischt, wobei mir aufgefallen ist, das der Anteil der Amerikaner spürbar abgenommen hat. Noch ein paar Kanadier, aber das wars dann. Viele Europäer und davon sehr viel spanisch sprechende und aus den östlichen Ländern. Generft hat niemand, höchstens einmal ein paar alkoholisierte Gäste aus dem Nachbarhotel ( Bambu ), die Nachts am Whirlpool rumgefeiert haben.

Die Zimmerausstattung wurde zum teil erneuert, so hat man jetzt einen Flachbildfernseher ( in den Suiten zwei davon ), einen Kaffekocher und zum größten Teil neue Kühlschränke. Die sind etwas leiser als die alten, aber eben nicht stumm Wink

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Die Minibar wird auf Wunsch täglich gefüllt, wobei es Bier jetzt nicht mehr in Flaschen gibt sondern nur noch in Dosen (Marke : Brahma. Und ja, das ist wichtig für Biertrinker wie mich!! ). Die Putzfrauen sind sehr gründlich und zwei mal am Tag gibt es frsche Handtücher.

Das RIU Palace Macao war ganz im Gegensatz zu den Aussagen der Manager nicht voll ausgebucht, was man im Restaurant und mittags am Pool gemerkt hat. Einige Liegen am Pool blieben ganztags frei und der Geräuschpegel beim essen war schon schlimmer. Es hat sich bei mir der Verdacht aufgedrängt, dass gar nicht mehr alle Zimmer vergeben werden, weil sie schon so marode sind. Bei vielen Gästen war von Wasserschäden in ihren Zimmern die Rede. Die bekamen dann neue zugeteilt, welche nicht immer besser waren. Ich hatte Glück: alles O.K.
Das Essen ist gut bis sehr gut aber nicht houte cuisine. Mir schmeckt eh das Frühstück am besten und davon gab´s reichlich und es war alles da. Das Abendessen war anfangs komischerweise etwas eintönig und nicht sehr verlockend. Aber nach der Eröffnung des Riu Palace Bavaro war auf einmal alles da : Kaviar, Langusten, Seranoschinken u.s.w. Wahrscheinlich Reste vom RIU Palace Bavaro Rolling Eyes

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Während meines Aufentahlts wurde das Casino komplett renoviert und die vier Fahrstühle wurden auch erneuert. Sie sind jetzt größer und eleganter und vor allem viel schneller. Wenn sie nicht stecken bleiben, was pro Woche ca. 2 mal vorkam. Man konnte auch ein " Musterzimmer " anschauen, wo demonstriert werden soll, wie sie nach der Komplettrenovierung ( 16.04. - 03.08. 2012 ) aussehen : Viel weiß und etwas lila ( ähnlich dem neuen RIu Palace Bavaro ).

Ich werde das RIU Palace Macao sicher wieder buchen, schon deswegen, weil es in der Zwischenzeit das kleinste RIU Hotel in Punta Cana ist, und der familiäre Touch unter den Angestellten und den Gästen einzigartig ist.
Das schafft man nicht in einem Bunker mit weit über 600 Zimmern. Es soll nach der Renovierung zwar wieder mehr amerikanische und kanadische Gäste anlocken ( es ist wohl eine Swim-up- Bar geplant ), aber die waren früher auch schon da. Auf jeden Fall merkt man dem Management die Freude an, dass das Macao bald verjüngt wird. Und ich freue mich dann wenn es im November wieder losgeht, zu der alten neuen Lady.

Ich habe jetzt bestimmt nicht alles geschrieben, was es über das Macao zu wissen gibt, aber wer Fragen hat kann sie gerne hier stellen.

Viele Grüße
Kuefi

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Hallo Kuefi,

Riu Palace Macao im Nov. / Dez. 2011