TUI - Kundeninfos jetzt auch per WhatsApp möglich - Jan. 20 - TUI | RIU Hotels Forum

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TUI - Kundeninfos jetzt auch per WhatsApp möglich - Jan. 20

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Vorheriges Thema anzeigen :: Nächstes Thema anzeigen   Autor Nachricht Ritzel Mitglied Alter: 40 Anmeldedatum: 22.06.2012 Beiträge: 1648 Wohnort: BL Rheinland-Pfalz Status: Offline  10.01.2020, 14:02    TUI - Kundeninfos jetzt auch per WhatsApp möglich - Jan. 20 Hallo, der deutsche Reiseveranstalter TUI hat Anfang Januar 2020 einen neuen Kunden - Service für den Direktvertrieb eingeführt. Es geht um den Messenger WhatsApp. Kunden können per sofort mit WhatsApp Angebote einholen oder auch Fragen zu Buchungen etc. stellen. TUI verspricht, dass speziell geschulte Mitarbeiter die gestellten Fragen über den Messenger beantworten. Man erhofft sich bei TUI, dass damit die Service - Qualität ausgebaut werden kann und man auch schneller antworten kann. Dies entspreche dem heutigen veränderten Konsum- und Informationsverhalten der Menschen. Sollte WhatsApp " einschlagen " und von den TUI - Kunden angenommen werden, kann man die Dienste auch noch ausbauen. Man denke z.B. an die Buchungsbestätigungen, an Zahlungserinnerungen oder Informationen zu Änderungen im Reiseablauf. Alles sei möglich! Ritzel 4x Anzeigen Status: online Anzeige Status:       Hallo Ritzel, TUI - Kundeninfos jetzt auch per WhatsApp möglich - Jan. 20 Mc Logo Mitglied Anmeldedatum: 11.09.2010 Beiträge: 1722 Wohnort: BL Bayern Status: Offline  10.01.2020, 14:09    TUI - Kundeninfos jetzt auch per WhatsApp möglich - Jan. 20 Ritzel hat Folgendes geschrieben: Hallo ... Es geht um den Messenger WhatsApp. ... Ritzel Hi @Ritzel, gibt`s dazu auch ne Telefonnummer? Schönes WE Mc Logo 3x Urlauber Mitglied Alter: 74 Anmeldedatum: 06.09.2008 Beiträge: 2206 Wohnort: BL Rheinland - Pfalz Status: Offline  10.01.2020, 14:26    TUI - Kundeninfos jetzt auch per WhatsApp möglich - Jan. 20 Tag @Alle, ich habe mal geschaut bei TUI. Da gibt es eine neue Seite ua. steht da: ... Sie erreichen unser Service Center über WhatsApp täglich von 08:00 - 22:00 Uhr unter der Nummer 0511 / 56 78 64 2 ... Hoffe geholfen zu haben! Urlauber 2x

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