Wieder schwere Probleme - Eurowings hängt in Thailand fest - Eurowings | RIU Hotels Forum

Mc Logo · 04.05.2016, 16:24 Wieder schwere Probleme - Eurowings hängt in Thailand fest

Hallo, guten Tag,

seit Dienstag, dem 03.05.2016, nachmittags so um 14:15 Uhr, wollten 303 Passagiere eigentlich wieder auf dem Flughafen Köln / Bonn landen. Nach mehr als 30 Stunden hängen Sie aber immer noch auf der thailändischen Insel Phuket fest. Eine Nacht mussten sie schon in einem " Schimmel - Hotel " verbringen! Es gibt / gab massive Beschwerden der Passagiere an die Adresse von Eurowings! Man hat angeblich mittlerweile reagiert bei Eurowings und hat die Menschen in andere Hotel bringen lassen, jetzt angeblich alles 4**** Sterrne Hotels!

Der Grund soll ein Turbinen - Defekt am Eurowings - Flieger sein! Man arbeite mit Hochdruck an der Behebung des Defektes, sagt man.

Einige Passagiere konnten mittlerweile auf andere Airlines umgebucht werden und sind auf dem Weg nach Europa!

WOW ... da muss sich noch einiges bessern!

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Hallo Mc Logo,

Wieder schwere Probleme - Eurowings hängt in Thailand fest

Golf · 04.05.2016, 16:35 Wieder schwere Probleme - Eurowings hängt in Thailand fest

Tag,

Mensch ... bei anderen Airlines gibt es auch solche Probleme. Da kann man aber relativ schnell mit einer Ersatzmaschine aushelfen. Es ist auch relativ, weil es da auch hin und wieder zu längeren Wartezeiten kommt. Bei Eurowings ist das nicht der Fall, weil die KEINE Ersatzmaschinen haben! Das ist wohl die Krux an der Sache!

Golf Exclamation

pink-lady · 05.05.2016, 14:05 Wieder schwere Probleme - Eurowings hängt in Thailand fest

Hallo,

schönen Feiertag und willkommen daheim!

Nach mehr als 43 Stunden Verspätung, sind heute morgen ( Feiertag - Christi Himmelfahrt, 05.05.2016 ) weitere 181 Eurowings - Passagiere am Flughafen Köln / Bonn gelandet.

** Am Flughafen in Köln gab es ein Catering für die Passagiere.
** Danach wurden die Menschen mit Taxis oder per Bahn heim gebracht.
** Es gibt für jeden Gast einem 250,00 Euro Fluggutschein.
** Jeder Passagier erhält eine Entschädigung von 600,00 Euro.

Ob jetzt alle Passagiere wieder da sind, weiß ich nicht!?

pink-lady Crying or Very sad

LeoX · 06.05.2016, 10:12 Wieder schwere Probleme - Eurowings hängt in Thailand fest

Hi,

lt. einem heutigen Bericht in der Presse - 06.05.2016 - sind alle Eurowings - Passagiere wieder in Deutschland.

LeoX