Unser Aufenthalt im Riu Buena Vista im November 2008 - RIU Buenavista | RIU Hotels Forum

riu-nasen · 14.03.2010, 14:11 Unser Aufenthalt im Riu Buena Vista im November 2008

Hallo,

es ist schön zu hören, dass das Riu Buena Vista jetzt dem Riu-Standard entspricht.

Wir mussten leider sehr negative Erfahrungen im November 2008 machen ( wir waren ein paar Tage nach der Umstellung von Dunas auf Riu dort ) und fanden, dass es das schlechteste Hotel von Riu ist, welches wir jemals besucht haben.

Uns kann man eigentlich nicht groß aus der Ruhe bringen, aber dieses Hotel hat es wirklich seinerzeit geschafft. Bei uns war das Personal überfordert und dadurch bedingt auch nicht sehr freundlich.

Einzig Robert von der Rezeption konnte man hervorheben. Um die Liegen mussten man kämpfen ( um 7.00 Uhr wurden die meisten schon reserviert ) die Tische im Außenbereich Pool / Bar waren immer wegen Überfüllung geschlossen ( wir haben uns den Spaß erlebt sie zu zählen es waren ca. 50 Tische mit je 4 Stühlen), egal ob tagsüber oder abends und abends durfte man dann aus Pappbechern seine Cocktails trinken, wenn man sie nach ca. 30 Minuten anstehen an der Bar endlich ergattert hatte.

Ebenfalls das Essen war überhaupt nicht Riu - Standard ( es war verkocht, zäh und das Obst manchmal schon angefault ). An machen Servicezangen- / löffeln waren noch die Preisschilder / Warenetiketten und blättert langsam in die Speisen am Buffett hinein ).

Wenn der untere Teil des Restaurants voll war, wurde auch nicht der obere Teil ( die Treppe oder Rampe hoch ) geöffnet, sondern es wurde nur mit den Schultern vom Personal gezuckt. Wir haben für uns dann die Lösung gefunden außerhalb Essen zu gehen, da wir Gott sei Dank einen Leihwagen hatten und dadurch ungebunden waren.

Wir hoffen, dass der Standard jetzt im Riu Buena Vista bleibt, da das Hotel an sich wirklich schön war und wir es gerne noch einmal besucht hätten.

Grüsse
riu-nasen

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Hallo riu-nasen,

Unser Aufenthalt im Riu Buena Vista im November 2008

Urlauber · 14.03.2010, 14:24 Unser Aufenthalt im Riu Buena Vista im November 2008

Hi @riu-nasen und andere RIU Fans,

wir waren nach der Umstellung von Dunas auf RIU Buena Vista schon 2 x dort. Zuletzt im Februar 2010.

Wir können mit Fug & Recht behaupten, dass es auf jeden Fall jetzt dem RIU Standard entspricht. Die Verantwortlichen haben alles Griff. Das Essen kann man - das ist unsere Meinung - als sehr gut bezeichnen. Die haben anständig aufgebessert.

Hier der Link zu meinem Bericht vom Februar 2010:

http://www.riu-check.de/riu-buena-vista-unser-aufenthalt-vom-10-17-02-10-t756.html

Liebe Grüße Exclamation

Urlauber

riu-nasen · 14.03.2010, 14:31 Unser Aufenthalt im Riu Buena Vista im November 2008

Hallo Urlauber,

wie ich erwähnte. Es freut mich wirklich sehr, das man das Hotel RIU Buena Vista wieder weiterempfehlen kann.

Grüsse
riu-nasen