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TUIfly - Flüge München - Las Palmas im Dezember/ Januar

 
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lang_weiden
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Beiträge: 79

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 18.06.2017, 11:58    TUIfly - Flüge München - Las Palmas im Dezember/ Januar

Hallo zusammen,

anbei ein kurzer Erfahrungsbericht zu meinen TUIfly - Flügen von München nach Las Palmas / Gran Canaria und zurück im Dezember 2016 und Januar 2017. Ich hoffe, dass dies ein Einzelfall war und im Moment nicht Standard bei dieser Airline.

Hinflug:
Total abgenutztes Flugzeug mit zusammengewürfelter Bemalung aus gelbem TUIfly, weiß von Air Berlin. Innen an meinem Sitz gebrochene Armlehne mit heraushängenden Kabeln des ehemaligen IFE --> somit nicht nutzbar, auf dem WC Seifenspender abgebrochen und das Loch mit Panzertape geflickt --> nicht nutzbar, Löcher in der Wandverkleidung, somit Isolierung und Kabel sichtbar.

Rückflug:
Habe Verständnis, dass im Moment bei der TUIfly nicht alles rund läuft, aber so eine unfreundliche und inkompetente Besatzung noch nie erlebt bei mehreren hundert Flügen.

Keine Begrüßung beim Einsteigen, waren nur damit beschäftigt, sich privat zu unterhalten; als Passagiere meldeten, dass über ihnen Wasser aus der Decke tropfte, wurden diese angeschrien, beschimpft und als dumm hingestellt - vor allen Fluggästen. Ca. die Hälfte der Getränke war in unserer Reihe nicht mehr verfügbar. Als sich Passagiere in der Nachbarreihe darüber beschwerten und keine Cola anstatt Wasser wollten, wurde lautstark im Gang über diese Passagiere geschimpft.

Zusätzlich das schon häufig beschriebene Gerenne und Unterhalten der Besatzung, da alle Artikel über die Trolleys verteilt waren - führte zu ewig langem Service und zeugt von schlechter Organisation. Auch kam keine Info, dass sich die Flugzeit um mehr als eine halbe Stunde verlängert.

Gerade da keine Bildschirme mehr vorhanden sind, wäre solch eine Info nicht schlecht. Vielleicht kann jemand aus dem Forum über seine letzten Erfahrungen berichten. Ich im Moment bin allerdings von der Airline bedient.
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Angela
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Beiträge: 1059
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 18.06.2017, 12:13    TUIfly - Flüge München - Las Palmas im Dezember/ Januar

Halo @lang_weiden,

danke Dir für den Bericht. Bestätigt auch meinen Eindruck zu TUIfly.
Habe bei dem anderen Eintrag kurz etwas dazu gepostet.

Angela Sad
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