Reiseportale & Airlines, keine Storno Bearbeitungsgebühr - Reisefragen / Reisehinweise | RIU Hotels Forum
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labu
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| 01.02.2016, 18:23 Reiseportale & Airlines, keine Storno Bearbeitungsgebühr |
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Guten Abend,
die Verbraucherzentrale in Brandenburg weist in Sachen " Bearbeitungsgebühren bei Stornierung eines Fluges " nochmals darauf hin, dass solche nicht berechnet werden dürfen.
Ein solches Urteil gibt es schon seit 2014 vom Berliner Kammergericht, unter Aktenzeichen: 5 U 2/12. Hier wurde u.a. festgestellt, dass es sich um ein gesetzliches Recht jeden Fluggastes handele, für das keine zusätzlichen Kosten berechnet werden dürfen!
In der Praxis wird jedoch immer wieder festgestellt, dass die Fluggesellschaften und die Portale für eine Flugstornierung oft eine pauschale Gebühr verlangen! Diese Gebühren sind NICHT rechtmäßig!
Die Verbraucherzentrale in Brandenburg hält für Stornierungen Musterbriefe parat. Einfach anfordern / bzw. im www. suchen und finden!
labu |
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