Pauschal - Kreuzfahrt, Koffer zu spät, Veranstalter haftet - Reisefragen / Reisehinweise | RIU Hotels Forum

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Pauschal - Kreuzfahrt, Koffer zu spät, Veranstalter haftet

 
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SarahH
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 31.03.2017, 16:22    Pauschal - Kreuzfahrt, Koffer zu spät, Veranstalter haftet

Guten Abend,

hat man eine Pauschal - Kreuzfahrt gebucht - mit Flug zum Starthafen - und das Gepäck kommt durch eine Verzögerung zu spät auf das Kreuzfahrtschiff haftet der Veranstalter. Man kann Geld zurückfordern.

Die Reisequalität sei bei fehlendem Gepäck - gerade auf einem Kreuzfahrtschiff - geringer. Anteilig für jeden Tag der Reise, an dem das Gepäck nicht auf dem Schiff ist, können Reisende 20 bis 25 % des Reisepreises zurückfordern!

Das Geld muss innerhalb eines Monats nach Ende der Reise beim Veranstalter eingefordert werden. Viele Unternehmen verweisen zunächst auf die Airline, um eine Rückzahlung zu vermeiden. Dazu ist festzustellen, dass die Fluggesellschaft das Geld für notwendige Anschaffungen wie Kleidung etc. erstatten muss.
Für die Minderung des Reisepreises ist aber der Reiseveranstalter in der Haftung!

Schönes WE
SarahH Sad
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