Lauda - wie die Muttergesellschaft, kleinlich und ohne .... - Lauda (vorher LaudaMotion) | RIU Hotels Forum

SarahH · 27.03.2019, 17:44 Lauda - wie die Muttergesellschaft, kleinlich und ohne ....

Guten Abend,

die Presse in Österreich " zerreist " mal wieder die Fluglinie Lauda.
Billigheimer - ganz im Stile der Mama Ryanair!

In den letzten Tagen stand eine Lauda - Maschine voll besetzt auf dem Flughafen Barcelona / Spanien. Der Flug sollte eigentlich in Richtung Wien / Österreich abheben. Wegen einem technischen Defekt ging es aber nicht direkt los, sondern es gab eine Wartezeit von 2 Stunden. Die Passagiere durften aber nicht aussteigen! Die Luft in der Maschine wurde immer schlechter, trotzdem weigerte sich die gesamte Crew, einschließlich den Piloten, kostenlose Getränke
( Wasser ) an die Passagiere auszugeben! Es besteht nach den EU - Fluggastrechten die Verpflichtung für die Fluglinien in solchen Fällen von sich aus unentgeltliche Erfrischungen anzubieten. Die Crew beharrte auf einen Preis von 3,00 € pro Flasche.

Ein Passagier hat dann fast den gesamten Bestand an Wasser für 120,00 € ( 40 Flaschen ) aufgekauft und hat diese an Mitreisende verteilt!

Heute ( 27.03.19 ) kommt einer Verantwortlicher von Lauda ( oder wurde er von Ryanair geschickt ) kleinlaut hinterm Busch hervor. Man entschuldige sich und werde in Zukunft bei ähnlichen Fällen den Service an Bord verbessern!

Naja .. mache sich jeder seine eigenen Gedanken dazu!

SarahH Crying or Very sad

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Hallo SarahH,

Lauda - wie die Muttergesellschaft, kleinlich und ohne ....