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Lauda - wie die Muttergesellschaft, kleinlich und ohne .... - Lauda (vorher LaudaMotion) | RIU Hotels Forum
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SarahH Mitglied

Alter: 44 Anmeldedatum: 09.12.2012 Beiträge: 1451 Wohnort: BL Rheinland-Pfalz
Status: Offline
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27.03.2019, 18:44 Lauda - wie die Muttergesellschaft, kleinlich und ohne .... |
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Guten Abend,
die Presse in Österreich " zerreist " mal wieder die Fluglinie Lauda.
Billigheimer - ganz im Stile der Mama Ryanair!
In den letzten Tagen stand eine Lauda - Maschine voll besetzt auf dem Flughafen Barcelona / Spanien. Der Flug sollte eigentlich in Richtung Wien / Österreich abheben. Wegen einem technischen Defekt ging es aber nicht direkt los, sondern es gab eine Wartezeit von 2 Stunden. Die Passagiere durften aber nicht aussteigen! Die Luft in der Maschine wurde immer schlechter, trotzdem weigerte sich die gesamte Crew, einschließlich den Piloten, kostenlose Getränke
( Wasser ) an die Passagiere auszugeben! Es besteht nach den EU - Fluggastrechten die Verpflichtung für die Fluglinien in solchen Fällen von sich aus unentgeltliche Erfrischungen anzubieten. Die Crew beharrte auf einen Preis von 3,00 € pro Flasche.
Ein Passagier hat dann fast den gesamten Bestand an Wasser für 120,00 € ( 40 Flaschen ) aufgekauft und hat diese an Mitreisende verteilt!
Heute ( 27.03.19 ) kommt einer Verantwortlicher von Lauda ( oder wurde er von Ryanair geschickt ) kleinlaut hinterm Busch hervor. Man entschuldige sich und werde in Zukunft bei ähnlichen Fällen den Service an Bord verbessern!
Naja .. mache sich jeder seine eigenen Gedanken dazu!
SarahH  |
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