Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020 - RIU Plaza Berlin | RIU Hotels Forum

Thomas-Michael · 16.08.2020, 10:57 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Hallo RIU-Interessierte,

für viele sind jetzt Informationen über die Riu - Hotels auf den Balearen und Kanaren bedeutend wichtiger als meine über das einzige Riu - Hotel in Deutschland. Dennoch
möchte ich dazu etwas berichten, da ich denke, dass die Umsetzung des Hygiene-
konzeptes in Deutschland auch auf Interesse stößt.

Also hier mein Bericht:

Wir waren mal wieder in Berlin und mal wieder im Riu Plaza Berlin. Zunächst etwas zu
den Neuerungen hinsichtlich der Parkmöglichkeiten und natürlich zu den coronabedingten Veränderungen im Hotelbetrieb.

1. Parken beim Hotel Riu Plaza Berlin.
Zur Zeit kann das Parkhaus in der Kalckreuthstraße von Gästen des Hotels kostenlos
genutzt werden. Man zieht bei der Einfahrt ein Ticket, gibt dies an der Rezeption ab
und erhält bei Abreise, oder auch für Tagesfahrten zwischendurch, ein Ausfahrtticket.
In der 12. (!) Ebene des Parkhauses befindet sich ein Übergang zum Hotel mit einem
Fahrstuhl, mit dem man in die Rezeptionsebene gelangen kann.

2. Umsetzung des Hygienekonzeptes im Riu Plaza Berlin.
Desinfektionsautomaten befinden sich im Eingangsbereich, in den Fahrstühlen, auf jedem
Stockwerk und im Eingangsbereich des Restaurants. Das Tragen von Masken ist im
gesamten öffentlichen Bereich des Hotels vorgeschrieben. Im Restaurant am Tisch dürfen
diese selbstverständlich abgenommen werden.

Beim Check-in werden die Gäste durch Absperrbänder zum Rezeptionstresen geleitet.
Die Fahrstühle sollen nur von maximal 4 Personen gleichzeitig benutzt werden.

Das Frühstück wird in drei Zeitzonen angeboten: 7:00 - 8:00 Uhr, 8:00 - 9:00 Uhr und
9:00 - 10:00 Uhr. Am Vortag sucht man sich das entsprechende freie Zeitfenster aus.
Beim Einlass in das Restaurant zum Frühstück wird nach der Zimmernummer gefragt, die
Temperatur gemessen und anschließend werden die Gäste zu einem freien Tisch begleitet.
Es wird beim Frühstück ein sogenanntes Menü zur Auswahl gestellt. Fotos folgen unten. Heißgetränke und Säfte bestellt man bei der Bedienung.

Eine Servicekraft fährt mit einem Servierwagen zu den Tischen. Brötchen, Brot, Butter,
Marmelade, Honig, Früchte etc. kann man sich dann aussuchen und bekommt die
Auswahl im Brotkorb bzw. auf einem Teller gereicht. Etwas nachzuordern ist kein
Problem.

Die Tische sind weit auseinandergezogen, es gibt Zweier- und Vierer-Tische. Wir waren
von der ehemaligen Gestaltung, dem Lärmpegel und dem Gewusel der Gäste beim
Frühstück nicht angetan. Jetzt läuft alles viel ruhiger und entspannter ab. Uns hat es
ausgesprochen gut gefallen. Dass das Konzept gut funktioniert und dass es auch den
anderen Gästen gefällt, war unser Eindruck.

Die Zimmerbuchung durch uns erfolgte im Februar 2020. Man hatte uns damals eine
Master - Suite für den gewünschten Zeitraum incl. Frühstück für 6.000 Punkte ohne
Zuzahlung angeboten. 6.000 Punkte entsprechen bei einem Einsatz für Nebenkosten
150,00 Euro, für 2 Übernachtungen in einer Master - Suite war es ein tolles Angebot,
das wir gerne angenommen haben.

Die Beschreibung der Suite findet man in meinem Bericht vom 13.09.2018 zu unserem Aufenthalt vom 26. - 28. Juni 2018.

Einige Fotos werde ich in die entsprechende Kategorie einstellen.

Viele Grüße
Thomas

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Hallo Thomas-Michael,

Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Urlauber · 16.08.2020, 11:47 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Guten Morgen am Sonntag,

ok .. so weit verstanden.

Das mit dem kostenlosen Parkhaus ist das nur jetzt so, oder ist das auch für die
Zukunft? Habt Ihr da Informationen?

Buffets mit Selbstbedienung gibt es noch?

Die beiden Teller ( 1.Bild ) habt Ihr das selbst am Buffet so zusammengestellt
oder sind die Teller so " vorbereitet " und werden serviert?

Question

Urlauber

Thomas-Michael · 16.08.2020, 12:15 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Hallo an diesem heißen Sonntag.

Erläuterungen zu den beiden Fotos:

1. Bild Deutsches Frühstück
2. Bild Frühstückskarte

Ein Buffet wird zur Zeit nicht angeboten. Die Teller werden so, wie auf dem Bild zu sehen
ist, an den Tisch gebracht. Selbstbedienung gibt es gar nicht.

Das Angebot zum kostenlosen Parken existiert meiner Einschätzung nach nur vorüber -
gehend, um einen Anreiz für Autotouristen zu schaffen. Genau weiß ich es nicht. Mal
schauen, ob es nächstes Jahr noch angeboten wird.

Gruß Thomas

Urlauber · 16.08.2020, 12:32 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Hi @Thomas-Michael,

danke für die Rückmeldung!

Urlauber Embarassed

Tom500 · 18.08.2020, 00:35 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Laut Homepage sind die Parkplätze nach Verfügbarkeit. Ansonsten herrscht rund
um das Hotel Parkzone. Also besser mit Bahn anreisen.

Urlauber · 18.08.2020, 10:06 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Guten Morgen,

ich kenne das RIU Plaza Berlin und auch die Parksituation. Das Parkhaus, bzw.
das Parkdeck von RIU war zu vorherigen Zeiten nie ausgelastet. Da waren
immer zig Parkplätze frei!

Urlauber Razz

Thomas-Michael · 18.08.2020, 15:25 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Hallo!

Eine Ergänzung zu meinem Bericht habe ich noch:

Die Bar ist selbstverständlich geschlossen, demzufolge gibt es auch keinen Gutschein
für 2 Getränke an der Bar. OK, das ist dann eben so. Damit kann man leben.

Jetzt noch etwas zum Parkhaus in der Kalckreuthstraße:
Das Parkhaus verfügt über ca. 530 Stellplätze ( Quelle: Visit Berlin ). Die 1. Etage ist für Frauenparkplätze vorgesehen. Bis zur 3. Ebene waren zu unserem Aufenthaltszeitraum Fahrzeuge dort abgestellt. Danach schraubt man sich über absolut leere Ebenen bis zur
12. Ebene hoch, wobei die Kurbelei nicht ohne ist. Die Auffahrten ( und die entsprechen-
den Abfahrten ) sind eng und an den gemauerten Begrenzungen sieht man deutliche
Spuren von Vorgängern, die ihre Fahrzeuge dort beschädigt haben.

Die 12. Ebene war gut belegt. Offensichtlich von Hotelgästen. Beim nächsten Mal werden
wir unser Fahrzeug auf einer niedrigeren Ebene abstellen und mit dem Fahrstuhl zur
12. Ebene fahren, um zum Hotelfahrstuhl zu gelangen.

Zu dem Aspekt „ Parkplätze nach Verfügbarkeit “, wie er auf der RIU Plaza Berlin
Homepage erwähnt ist:

Ich kann mir vorstellen, dass RIU ein gewisses Kontingent reserviert, blockiert
hat, und falls diese erschöpft sein sollte, ist eben keine Verfügbarkeit für RIU- Gäste
mehr gegeben. So eine Überlegung von mir.

Gruß Thomas

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Thomas-Michael · 18.08.2020, 16:33 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Hallo, noch etwas:

Ob dieses (vermeintliche ) Kontingent auch nach Corona-Zeiten noch existieren wird
und im Angebot erhalten bleibt, ist meiner Meinung nach fraglich. Unbestimmt ist nur,
wann beginnen die nach Corona-Zeiten?

Gruß Thomas

TaminaH · 19.08.2020, 09:25 Aufenthalt im RIU Plaza Berlin vom 13.- 15. August 2020

Morgen,

wir waren auch schon dort. Ich meine mich zu erinnern, dass uns gesagt wurde, dass
wir NUR auf der 12. Etage ( Parkdeck ) parken dürfen, da diese Parkfläche von
RIU vom Betreiber angemietet wurde. Damals war auf diesem Parkdeck Nr. 12 sehr
wenig los! Da war noch ausreichend Platz für etliche Fahrzeuge.

Wie es heute ( Coronazeit ) ist, weiß ich nicht.

TaminaH Razz