Ständige Stornos / Umbuchungen von TUIFly-Flügen Hamburg - TUIfly | RIU Hotels Forum

ArDi · Mitglied Alter: 39 Anmeldedatum: 16.12.2018 Beiträge: 70 Status: Offline

Liebe Alle,

bitte seid dieses Jahr vorsichtig, wenn ihr Pauschalreisen mit Flügen von TUIFly ab Hamburg buchen wollt.

Wir wurden für September 2019 von Hamburg nach Las Palmas auf Hannover ( 150 km Entfernung ) für Hin und Rückflug und im Juni 2019 nach Fuerteventura ebenfalls auf Hannover umgebucht. An- und Abreise für uns nach Hannover per Bahn ist mit zwei kleinen Kindern nicht möglich. Dazu kommt noch eine so späte Rückreisezeit, dass auch für niemand anderen noch eine Bahn fährt. Der nächste Zug geht dann erst 4 Stunden nach Landung.

Entgegenkommen oder Umbuchung auf vorhandene freie und von TUI im Verkauf befindliche alternative Flüge mit Condor ab Hamburg? Fehlanzeige, nur zum doppelten Preis der gebuchten Reise. Kundenservice sieht anders aus. Auch das Reisebüro berichtet von einer Vielzahl an ähnlichen Fällen mit TUI. Hintergrund sind oftmals finanzielle Gründe (Maschinen nicht voll genug bekommen) oder angeblich technische mit den Boeing-Maschinen.

Wir werden TUI nun jedenfalls so weit meiden, wie es geht.

Viele Grüße
ArDi

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Hallo ArDi,

Ständige Stornos / Umbuchungen von TUIFly-Flügen Hamburg