Wollte ( hat ) Ryanair Umbucher nach Anschlägen abgezockt? - Ryanair | RIU Hotels Forum

Traum · 24.03.2016, 19:47 Wollte ( hat ) Ryanair Umbucher nach Anschlägen abgezockt?

Guten Abend,

Meldungen in der Presse machen derzeit die Runde! Die Billigfluglinie Ryanair soll ( angeblich )
Passagiere, die in Brüssel / Belgien gelandet waren und wegen den aktuellen Anschlägen
wieder umbuchen wollten mit hohen Umbuchungsgebühren " abgezockt " haben. Ryanair
soll pro Person eine Gebühr von 214 britischen Pfund ( z. Zt. ca. 270,00 Euro) verlangt haben.

Dies wurde bekannt, weil eine Reisegruppe von 28 Personen ca. 6000 britischen Pfund ( rund
7600,00 Euro) bezahlen sollte / bezahlt hat!

Ryanair hat mittlerweile eine Antwort veröffentlicht. Die Personen hatten Rückflüge für
20 Pfund gebucht.

Die Umbuchungsgebühren von 214 Pfund setzten sich wie folgt zusammen: 60 Pfund
Umbuchungsgebühren und 154 Pfund für einen neuen Flug! Es gäbe z. Zt. nur kostenlose
Umbuchungen am betroffenen Flughafen Brüssel - Zaventem aber nicht an anderen
Brüssel - Flughäfen.
Ende - Aus!

Mmhhhh ... Ppffff
traum Sad

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Hallo Traum,

Wollte ( hat ) Ryanair Umbucher nach Anschlägen abgezockt?

RRatlos · Mitglied Anmeldedatum: 09.09.2015 Beiträge: 1147 Status: Offline

Hi,

wollten die nicht mal " kundenfreundlicher " werden? Gerade in solchen schwierigen Fällen.
Hätte man Größe zeigen können!

RRatlos Crying or Very sad