RIU Palace Maspalomas 14.08. - 17.08.20 mit Corona - RIU Palace Maspalomas | RIU Hotels Forum

Muck1205 · 17.08.2020, 02:42 RIU Palace Maspalomas 14.08. - 17.08.20 mit Corona

Unser Aufenthalt im RIU Palace Maspalomas 14.08. - 17.08.20 mit Corona.

Seit dem 14.08.20 gilt auf den Kanaren die Maskenpflicht und „ Rauchverbot “ im
öffentlichen Bereich. Wir sind trotzdem geflogen. Diesmal haben wir uns keinen
Mietwagen genommen, sondern den Transfer über Las Palmas 24 gebucht.

Ich möchte eigentlich nur den heutigen Sonntag beschreiben, da der Freitag und
Samstag durch die Einheimischen ( Canarios ) so chaotisch war, dass ich die Masken-
pflicht in allen Bereichen absolut befürworte. Die Ferien enden wohl Mitte September
und dann sollte sich die Situation hoffentlich beruhigen.

Im Eingangsbereich steht hier der Bell-Boy bereit. Ich kenne nur die Beiden, aber die
sind wie seit Jahren das Herz der Lobby. Mit Herzlichkeit wird bei jedem Betreten auf
Fiebermessen und Desinfektion hingewiesen ( und Maske ). ❤️

Im Zimmer war leider außer den dünnen Plastikbechern, der gefüllten Minibar, dem Desinfektionsmittelspender und dem Seifenspender in der Dusche nichts. Allerdings lagen
die Zusatzkopfkissen sowie die Wolldecken im Stoffbeutel bereits im Schrank. Da musste
man nix über die App nachbestellen. Wir haben das Eckzimmer 2083, vorderer Flügel
oberste Etage direkt neben dem Treppenhaus, so dass wir keinen Fahrstuhl benötigen.
Die Zimmerreinigung ist der Hammer, durch die Hygieneauflagen ( für Balkon, Zimmer,
Bad jeweils einen anderen Lappen, usw... ) ist das fürs Personal ja noch viel, viel
schwieriger. Jede Ecke wird akribisch gereinigt. 👍

Am Pool sind einige Liegen entfernt worden, sodass der Mindestabstand eingehalten
werden kann. Das ist mir erst heute aufgefallen, nachdem die Wochenend- Gäste
abgereist sind. Die Pooltücher erhält man direkt beim Check-In in die Hand gedrückt,
kann sie aber beliebig während 9.00 - 15.00 Uhr tauschen. Auch in gewünschter
Menge. 😉

Die Bereiche, wie Duschen, Pooleinstiege, Geländer, Liegen werden über den ganzen
Tag mehrfach desinfiziert. Auch der Service am Pool ist uneingeschränkt, alle Getränke
und auch Snacks ( kalt / warm) werden an die Liege serviert. Poolbar / Poolrestaurant
natürlich auch.

Neu ist die Maskenpflicht! Nur wenn Du in den Pool gehst, brauchst Du keine Maske.
Es hält sich eigentlich jeder dran ... und das ist auch gut so. Das Personal weist
Dich nur energisch - freundlich in geschlossenen Räumen darauf hin. Rauchen ist leider
komplett verboten am Pool. Im Restaurant und in den Bars habe ich auch niemanden
rauchen gesehen. Geht nur auf dem Zimmer.

Es gibt keine Essenszeiten mehr! Nun zwischen 18.30 - 22.00 Uhr. Frühstück ist ja eh
offen.

Eingang Restaurant ist nur über das Hotel, hier wird Fieber gemessen, die Hände
desinfiziert und die Zimmernummer abgefragt. Ausgang hinten über die Terrasse. Am
Büffet hat sich nichts geändert, außer den Richtungspfeilen auf dem Boden ( die keiner
sieht, wer guckt schon auf den Boden ). Wir haben uns vor und nach dem Gang zum
Büffet die Hände desinfiziert, hoffe das dies auch nach Corona bestehen bleibt ( also die
vielen Spender ).

Das Restaurant im Innenbereich war nur zur Hälfte geöffnet, leider waren die Tische
nicht auf Abstand. Das wurde zu Stoßzeiten recht eng, da die Terrasse schnell voll war.
Heute morgen wurde der andere Teil des Innenrestaurants geöffnet.

Teilweise befremdlich, sämtliche Saucen in offenen Schalen .. Ketchup und Mayonnaise in
kleinen Portionsbeuteln. Brötchen einzeln und nur eine Sorte in Folie verschweißt, aber
Toast liegt offen da. Nun gut, das wird bestimmt bald verbessert!

Das Essen war Freitag und Samstag nicht gut, Geschmacklich ja, aber eines RIU nicht
würdig. Es gab an mehreren Stellen z.B. nur die gleichen Hackbällchen. Deshalb
ist mir das auch mit den Beuteln aufgefallen, denn Pommes esse ich normalerweise
nicht. 🤣

Heute Abend war es richtig köstlich und sehr abwechslungsreich. Fast könnte man
meinen, man mag die einheimischen Gäste nicht. 😂 So wie bei uns, gibt es halt auch
hier Corona - Leugner. Und dies ist auf einer Insel besonders sensibel.

Ich hoffe sehr, dass in die nächsten Tagen die Fallzahlen auf den Kanaren runtergehen.
Heute kamen viele deutsche Gäste an, die von den Balearen umgebucht haben. Das
Personal ist darüber so glücklich, die Augen strahlten über den Masken.

Wir fühlen uns hier sehr sicher, aber morgen ziehen wir um ins RIU Palace Meloneras.

Falls ich einen Bereich vergessen habe, bitte sagt Bescheid. ❤️

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Hallo Muck1205,

RIU Palace Maspalomas 14.08. - 17.08.20 mit Corona

Lawine · 17.08.2020, 10:19 RIU Palace Maspalomas 14.08. - 17.08.20 mit Corona

Guten Morgen @Muck1205,

danke

für Deinen aktuellen Bericht zum RIU Palace Maspalomas noch
" aus dem Urlaub " heraus.

Guten Umzug ins RIU Palace Meloneras und noch schöne Tage auf Gran Canaria.

Liebe Grüße
Lawine Razz

Angela · 17.08.2020, 12:18 RIU Palace Maspalomas 14.08. - 17.08.20 mit Corona

Hallo @Muck1205,

zunächst mal noch schönen Resttag im RIU Palace Maspalomas und einen
problemlosen Umzug ins RIU Palace Meloneras.

Wusste gar nicht, dass es im RIU Palace Maspalomas auch am WE immer zu einer
" Überfüllung " mit Spaniern kommt! Kenne das " Problem " nur vom Festland z.B. vom
RIU Chiclana! Wir haben für uns beschlossen, dass wie dort nicht mehr hingehen! Kann
mir gut vorstellen das es chaotisch war!

Angela Cool

Muck1205 · 17.08.2020, 23:17 RIU Palace Maspalomas 14.08. - 17.08.20 mit Corona

Hallo Angela,

lieben Dank.

Tatsächlich kommen die Wochenend - Gäste hier nur von den Inseln, entweder direkt
aus der Hauptstadt Las Palmas oder den Nachbarinseln. Das ist ein Phänomen und wird
zum Problem, da es hauptsächlich junge „ Partymenschen “ sind, die das Virus lustig
überall weiterverbreiten. Man merkt auch beim Personal, wie extrem negativ auf diese
Gäste reagiert wird.

Heute morgen beim Frühstück oder auch jetzt hier im Meloneras ist trotz sehr guter
Auslastung eine angenehme und sichere Atmosphäre.
Also erstmal bitte die Wochenenden meiden.

LG