Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte - Allgemeines zu den RIU Class Karten | RIU Hotels Forum

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Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte

 
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Thomas-Michael
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 15.02.2019, 19:57    Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte

Liebe RIU- Community,

ich habe eine Frage zur Überprüfung des Status der RIU Class Card ( in meinem Fall Gold ).
Das Mitglied @Urlauber hat dazu bereits 2010 einiges geschrieben hinsichtlich einer Karenzzeit von 3 Monaten.

Zitat:
.. Jetzt kommt die Karenzzeit ins Spiel. Ich weiß im Moment jetzt nicht, wann die eingeführt wurde, aber fest steht, sie ist eingeführt ..

Dies ist nun schon einige Zeit her. Gibt es dazu neuere Erkenntnisse?
Die damalige Erläuterung zum Konto

Ziat:
Hier steht dann:
Bwegungsdatum: ( Z.B. ) 30.09.10
Konzept: Änderung des Status
Punkte: + 0
Total: 0

existiert bei einem Koto heutzutage wohl nicht mehr.

Hintergrund meiner Frage:
Wir haben seit Dezember 2016 den Status „ Gold “. Seitdem erscheint auf unserem Internet-Konto bei RIU der Hinweis

Zitat:
... Ihre nächste Status - Prüfung ist am 04. Dezember 2018 und Sie benötigen 3.200 Punkte pro Person zum Erhalt Ihrer Riu Class Gold. Sie benötigen noch 1.756 Punkte zum Erhalt der Riu Class Diamond ..

Soweit so gut. Jetzt haben wir Februar 2019 und der Hinweis erscheint immer noch. Allerdings haben wir offensichtlich immer noch Gold-Status. Jedenfalls erscheint es auf dem Internet-Konto so.

Auf eine telefonische- oder Email-Anfrage habe ich bisher verzichtet, da ich erstmal den 3-Monate Zeitraum abwarten möchte.

Weiß jemand hierzu etwas Konkretes, evtl. @Urlauber? Wie ist es bei anderen gelaufen?

Herzlichen Dank für Hinweise und
Grüße von der Ostsee

Thomas
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hecki
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 15.02.2019, 20:47    Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte

Hallo @Thomas-Michael,

die Karenzzeit mit 3 Monaten stimmt noch. Den nächsten Hinweis bekommst du frühestens am 04.03.2019 nach Ablauf der Karenzzeit. Wenn du deine erforderliche Punktzahl erreicht hat siehst du den Vermerk - " Ihre nächste Status - Prüfung ist am 04. Dezember 2020 ".

Gruß hecki
2x
Thomas-Michael
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 15.02.2019, 21:32    Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte

Moin @Hecki,

vielen Dank für Deine Antwort! Dann warte ich mal ab, was im März passieren wird.

Danke Thomas
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Urlauber
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 16.02.2019, 09:39    Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte

Guten Morgen - Yap,

genau so ist es! Es dauert aber immer etwas, bis RIU Class das auch umsetzt. Die haben es aber noch nie vergessen!

Schönes Wochenende
Urlauber Surprised
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Urlauber
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 16.02.2019, 10:55    Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte

Nochmals ...

RIU Class ist da aber auch rigoros. Fehlen Punkte zum " Ziel ", auch nur wenige, dann gibt es trotzdem die Abstufung zur RIU Class Karte darunter. Im Falle bei @Thomas-Michael wäre es dann die RIU Claas Karte in rot.

Urlauber Crying or Very sad
2x
Thomas-Michael
Mitglied
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 10.03.2019, 15:33    Karenzzeit bei der Status-Überprüfung - RIU Class Karte

Hallo @Hecki, @Urlauber,

es ist so gekommen, wie von Euch vermutet, bzw. angekündigt. Heute, am 10.03.2019 habe ich auf dem Internet - Konto folgenden Hinweis gefunden:

Zitat
... Ihre nächste Status-Prüfung ist am 4. Dezember 2020 und Sie benötigen 3.200 Punkte pro Person zum Erhalt Ihrer Riu Class Gold. Sie benötigen noch 1.756 Punkte zum Erhalt der Riu Class Diamond..

Insofern alles gut.
Gruß Thomas
1x


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