RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung! - Allgemeines zu den RIU Class Karten | RIU Hotels Forum

Thomas-Michael · 13.05.2020, 16:14 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Hallo Riu - Interessierte!

Auch in diesem Jahr erhielten wir wieder eine E-mail von Riu Class mit Glückwünschen
zum Geburtstag und der Möglichkeit, einen 10% Nachlass auf eine Buchung innerhalb
der nächsten 30 Tage einzulösen.

Diese Möglichkeit würde für uns einen Nachlass von ca. 500 bis 600 € ermöglichen
( 16 Tage Riu Palace Oasis von Mitte November bis Anfang Dezember 2020).

Ich werde diese Möglichkeit wohl wahrnehmen und den Aufenthalt buchen. Die Flüge
und Sonstiges werde ich allerdings noch nicht buchen. Den Aufenthalt
im Hotel kann ich jederzeit bis 1 Tag vor Anreise kostenlos stornieren.

Bei den Flügen, es wäre Condor, wo man sofort den vollen Flugpreis bezahlen muss,
erscheint es mir fraglich, wie man mit Stornierungen situationsbedingt umgehen
wird. Geld für bereits bezahlte Leistungen zurückzuerhalten, kann immer problematisch
sein.

Gruß Thomas

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Hallo Thomas-Michael,

RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Lawine · 13.05.2020, 16:36 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Hallo @Thomas -Michael,

danke für Deinen Eintrag hier im RIU Check Forum iS. RIU auch 2020
Geburtstagsglückwünsche.

Der Chef hat mir gesagt, dass ich den Beitrag in ein neues Thema mit neuem Titel
verschieben soll, damit der Eintrag hier im Forum besser gefunden wird. Ich bringe
nachher noch einen kleinen Vermerk bei dem Eintrag von 2019 an!

Danke für Dein Verständnis!

Lawine Razz

Lawine · 13.05.2020, 16:43 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Nochmals,

so, habe den kleinen Vermerk dort angebracht und den Link hierher beigefügt.
Den Eintrag 2019 haste auch am 13. Mai gemacht. Duplizität der .... Exclamation

Lawine

Golf · 13.05.2020, 16:57 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Tag,

dann Glückwunsch - Ihr scheint einige der wenigen zu sein, die solche Mails von RIU
bekommen mit den 10%. Geht das bei Euch immer nur an den Karteninhaber oder
dann auch an den Ehemann / Ehefrau? Kommt es da auf den " Karteninhaber " an?

Golf Question

SarahH · 13.05.2020, 17:03 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Tag - mmmmhh,

ich überlege jetzt, ob ich je eine solche Mail erhalten und irgendwie gelöscht
habe? Ich komme aber zu dem Ergebnis, dass ich eine solche Mail mit
Geburtstagsgrüßen und dem Angebot 10% noch nie erhalten habe!

Komisch Question

SarahH

blauer florian · 13.05.2020, 17:47 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Hallo Thomas,

auch von mir nachträglich Geburtstags - Glückwünsche!

Auch ich habe Anfang April eine Email von Riu mit Geburtstagsgrüssen und den
Promicode für 10% Sonderrabatt erhalten ( meine Frau bekam nichts ).
Bezüglich der Bedingung " innerhalb 30 Tagen ab Geburtstagsdatum " habe ich
an Riu Class geschrieben und um Verlängerung gebeten, da ich jetzt noch nicht
buchen will und kann.

Die Antwort kopiere ich hier ein:

Sehr Geehrter Herr ....
wir bedanken uns für Ihre Nachricht an Riu Class. Wir bedauern, Ihnen mitteilen
zu müssen, dass die Ermäßigung an Ihrem Geburtstag automatisch über Ihr
Riu Class Konto eingeführt wird. Wir können die Plattform des Programms nicht
verändern. Wir bedanken uns für die Treue, die Sie uns in all diesen Jahren
entgegengebracht haben und daher haben wir beschlossen, einige Inhalte unseres
Treueprogramms an die aktuelle Situation anzupassen:

Wir haben den Verfall der Punkte bis Dezember 2020 ausgesetzt, damit Sie
über mehr Zeit verfügen, diese einlösen zu können.

Zudem haben wir den Status Gold und Diamant bis Dezember 2020 verlängert,
damit Sie auch weiterhin von den Vorteilen Ihres Status profitieren können. Diese
sind nur einige neue Maßnahmen, die von Riu Class eingeführt werden, um Ihnen
höchste Flexibilität bei der Planung Ihres zukünftigen Urlaubs zu bieten. Bitte setzen
Sie sich bei künftigen Fragen oder Anliegen gerne wieder mit uns in Verbindung.

Gruß
blauer florian

Golf · 13.05.2020, 18:29 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Hallo @Thomas-Michael / hallo @blauer florian,

so wie ich das jetzt bei @blauer florian lese, bekam nur er eine Mail zum Geburtstag
und dem Angebot 10%, seine Frau nicht!

Daher gehe ich mal davon aus, dass Ihr beide Karteninhaber seid und die Frau
jeweils als " 2. Person " auf der RIU Class Karte im Hintergrund mit aufgeführt ist!

Ist das so .. dann wäre das schon mal geklärt, dass NUR der Karteninhaber
die Geburtstags - Mail und die 10% bekommt?

Golf Question

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Thomas-Michael · 13.05.2020, 19:28 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Hi Flori,

vielen Dank für die Glückwünsche, werde sie an meine Frau weiterleiten, sie ist Karteninhaberin. Ich bin „ nur “ Begünstigter und erhalte lediglich eine Glückwunschmail
ohne Vergünstigungen.

Die Antwort von Riu ist natürlich wieder vielsagend. Drag-and drop mit Textbausteinen.
Dass der Zeitraum für die Inanspruchnahme nicht verlängert werden kann, habe
ich mir schon gedacht. Daher werde ich jetzt vorsorglich für November / Dezember
2020 buchen. Stornieren kann ich ja immer noch.

Die Preise sind dagegen deutlich gestiegen. Während wir letztes Jahr ( 2019 ) für
den gleichen Zeitraum, allerdings 14 Tage, noch 3.200 € bezahlt haben, werden
uns für dieses Jahr ( 2020 ) für 16 Tage 5.365 € oder 4.828 € plus 4.800 Punkte
( beides mit Einsatz der 10% ) angeboten. Da wir sehr viele Punkte haben, nehme
ich wohl die Alternative mit Einsatz von Punkten. Flüge werde ich erst zu gegebener
Zeit buchen.

@ Golf und SarahH!
Zu den Zeiten als das Riu Quiz lief, habe ich bei den Bedingungen ( nicht
Spielregeln des Quiz ) etwas gelesen, finde ich aber jetzt nicht wieder. Es lautete
in etwa: „ Jedes Mitglied erhält zum Geburtstag eine Vergünstigung …“ und weiter
„ soweit der Reisepreis 3.500 € übersteigt erhält das Mitglied 2 Gutscheine für… “

Wir haben für unsere Reise im Februar / März 2020 diese 2 Gutscheine erhalten.
Damals, der Betrag wurde offenbar geändert, noch mit folgendem Hinweis:

„ Bei dieser E-Mail handelt es sich nicht einen Gutschein für den Zugang zur
VIP - Lounge des Flughafens. Dieser besondere Vorteil gilt nur für Reservierungen,
deren Buchungscode mit „ WRC “ beginnt, die bestätigt sind und deren Höhe
mindestens 4.000 € oder den entsprechenden Betrag in Ihrer
Landeswährung beträgt. Um diesen Vorteil zu erhalten, befolgen Sie bitte die
genauen Anweisungen auf den oben angegebenen Formularen. “

Gruß Thomas

blauer florian · 13.05.2020, 19:38 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Hallo Golf!

Ja bei uns ist das so, meine Frau ist " Meine Begünstigte " auf der Riu Class Card.
Wir sind seit 2007 Riu Class Mitglieder und haben NIE ein Geburtstags - Email
bekommen. Ich habe - nachdem ich das hier gelesen hatte - an Riu geschrieben
und deshalb nachgefragt, die Antwort war:

" ... Ich hätte ja in " Meine Daten " den Punkt: Ich möchte keine Informationen
und exklusiven Angebote erhalten. aktiviert? Also, in diesem Jahr kam die Mail dann
zum ersten mal !

Gruß,
blauer florian

Thomas-Michael · 13.05.2020, 19:42 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Hallo Flori,

das stimmt. Man muss den entsprechenden Punkt aktiviert haben.
Jetzt klappt es also.

Gruß Thomas

Golf · 14.05.2020, 09:57 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Tag,

also ... nur der eingetragene Karteninhaber bekommt die Geburtstagsmail mit den
10% bei einer Buchung. Irgendwas muss bei dem Konto geändert werden, dass man
die Mail überhaupt bekommt. Da muss ich heute Abend mal schauen, was da eingestellt
werden muss!

Ist da so richtig?

Golf Confused

Thomas-Michael · 14.05.2020, 10:03 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

@Golf,

es muss bei den persönlichen Daten bei dem Punkt:
" Ja, ich möchte Informationen und exklusive Angebote erhalten " ein Häkchen
gesetzt werden.

Gruß Thomas

SarahH · 14.05.2020, 10:47 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Golf · 14.05.2020, 17:20 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

blauer florian · 14.05.2020, 17:40 RIU - auch 2020 Geburtstagsglückwünsche plus Überraschung!

Wichtig! Ich kopiere einen Abschnitt der Bedingungen hier ein:

Gültig für Buchungen eines Zimmers über den Privatbereich von riuclass.com
innerhalb von 30 Tagen ab Geburtstag des Kontoinhabers von Riu Class ..,
dessen Buchungscode mit WRC beginnt. Mit dem Aktionscode ... erhalten Sie 10 % Ermäßigung, außer in Ländern, in denen kein Direktverkauf möglich ist.

Bei Änderungen der Buchung nach Ablauf der zuvor genannten Frist
entfällt die Ermäßigung. RIU übernimmt keine Haftung für Fehler oder Auslassungen
im Inhalt dieser Veröffentlichung. Exklusivangebot für Ihr Riu Class-Konto ... Maximal
ein Aktionscode pro Riu Class-Konto.

Wie ich schon bemerkte:
In diesem Jahr ist der Code bis zum Jahresende gültig.

Alles Gute und viele Grüsse
blauer florian