Flieger verpasst wg. Warteschlange bei Sicherheitskontrolle - Reisefragen / Reisehinweise | RIU Hotels Forum

Angela · 22.02.2017, 16:43 Flieger verpasst wg. Warteschlange bei Sicherheitskontrolle

Tag,

ja - was ist, wenn man wegen einer zu langen Warteschlange an den Sicherheitskontrollen den Flieger verpasst? Damit hat sich jetzt aktuell das Amtsgericht Erding beschäftigt und unter Az. 8 C 1143/16 ein Urteil gefällt.

In so einem Fall muss der Airport einen Teil der Reisekosten erstatten.

Bei dem verhandelten Fall ging es darum, dass eine Familie im Oktober 2015 von München über Istanbul / Türkei nach Hatay / Türkei reisen wollte. Nach dem Check - In am Schalter der Fluglinie wartete die Familie am Modul C im Terminal 1 auf dem Flughafen München. Überall waren lange Schlagen vor der Sicherheitskontrolle.

Das Boarding sollte für den Flug um 13:40 Uhr beginnen. Gg. 12:20 Uhr forderten die Mitarbeiter des Flughafens die Passagiere auf zum Modul B zu gehen und sich dort anzustellen. Hinweise, dass man eventuell den Flieger verpassen könnte, wiegelten die Mitarbeiter ab. Lange Rede kurzer Sinn, die Familie kam nicht rechtzeitig zum Gate, die Maschine flog ohne sie ab.

Die Familie wurde umgebucht auf einen Flug am nächsten Tag. Sie mussten abreisen und am nächsten Tag wieder neu anreisen. Diese Kosten und die Kosten für die Umbuchung etc. in Höhe von ca. 600 Euro forderte die Familie vom Flughafen. Der Flughafen sah kein eigenes Verschulden!

Der Amtsrichter gab der Familie zum Teil Recht, mit einem Abzug von 20 %. Die Familie hätte bei der Sicherheitskontrolle nach vorne gehen müssen und das Personal auf die knappe Zeit hinweisen müssen!

Das Urteil des AG Erding wurde so rechtskräftig!

Angela Smile

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Hallo Angela,

Flieger verpasst wg. Warteschlange bei Sicherheitskontrolle

Hasilein · Mitglied Alter: 51 Anmeldedatum: 17.12.2008 Beiträge: 474 Status: Offline

Hallo zusammen,

dann hoffen wir mal, dass RIU-Urlaubern das nicht passiert. Vielleicht gibt es ja von RIU-Class demnächst die " Fast - Lane " für die Sicherheitskontrolle am Flughafen geschenkt!

LG