Air Berlin lagert seinen Kundenservice im Dezember 2013 aus! - Air Berlin (Ende 27.10.17) | RIU Hotels Forum

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Air Berlin lagert seinen Kundenservice im Dezember 2013 aus!

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Vorheriges Thema anzeigen :: Nächstes Thema anzeigen   Autor Nachricht Karina Mitglied Alter: 45 Anmeldedatum: 24.05.2010 Beiträge: 1501 Wohnort: BL Rheinland - Pfalz Status: Offline  21.10.2013, 12:24    Air Berlin lagert seinen Kundenservice im Dezember 2013 aus! Tag ... mal wieder macht die Air Berlin Schlagzeilen, wenn, wie in diesem Fall, aber nur kleine. Es geht um die Auslagerung des Kundenservice. Das bisherige Service-Center KG bearbeitet alle Anfragen an Air Berlin, egal ob über Telefon, mit E-Mail oder per Post, das Service-Center KG war zuständig. Jetzt geht man wohl - ab Dezember 2013 - mit dem österreichischen Callcenter-Betreiber CCC zusammen. Die Premium-Kunden von Air Berlin will die Fluggesellschaft aber weiterhin durch eigene Mitarbeiter betreuen lassen. Ob das was bringt - muss die Zukunft zeigen! Hier ist mal der Gesamtbericht aus der Presse: http://www.morgenpost.de/wirtschaft/article121032987/Air-Berlin-lagert-Kundenservice-aus-rund-200-Jobs-betroffen.html Schöne Flüge mit Air Berlin Karina 2x Anzeigen Status: online Anzeige Status:       Hallo Karina, Air Berlin lagert seinen Kundenservice im Dezember 2013 aus! SarahH Mitglied Alter: 45 Anmeldedatum: 09.12.2012 Beiträge: 1477 Wohnort: BL Rheinland-Pfalz Status: Offline  22.12.2013, 15:26    Air Berlin lagert seinen Kundenservice im Dezember 2013 aus! Hallo - guten Tag vor einigen Wochen wurde ja hier mal von einem anderem Mitglied berichtet, dass Air Berlin den Kundenservice auslagern wird. Dazu gibt es jetzt eine einstweilige Verfügung! Alles wurde ausgesetzt! Mal sehen, wie es hier weitergeht http://www.airliners.de/gericht-stoppt-vorerst-betriebsuebergang-beim-air-berlin-service-center/30969 Schönen Sonntag SarahH 1x

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